餐廳在經(jīng)營(yíng)時(shí),很多人往往忽略了氣味營(yíng)銷。其實(shí)氣味營(yíng)銷是非常重要的,要知道美食的氣味是打開顧客品嘗欲望的**步。而且,據(jù)研究,人對(duì)氣味產(chǎn)生的記憶比其他感官意識(shí)產(chǎn)生的記憶更長(zhǎng)遠(yuǎn)。嗅覺神經(jīng)也是人體*靈敏的感官神經(jīng),所以在餐廳營(yíng)銷當(dāng)中,經(jīng)營(yíng)者不妨采用氣味營(yíng)銷,從俘獲顧客的鼻子開始提高餐廳銷量。
韓國(guó)某咖啡品牌就采取了氣味營(yíng)銷方式,在公交車上安裝了咖啡氣味噴放裝置,而且公交車站的廣告牌宣傳也是這個(gè)咖啡品牌,更巧妙的是,某些公交站點(diǎn)附近就是他們的咖啡館,這讓很多顧客一下公交車就有品嘗咖啡的沖動(dòng)。不得不說(shuō)這種營(yíng)銷做的確巧妙!
做餐飲其實(shí)就是一門行為藝術(shù),多多去研究消費(fèi)者的行為和心理,抓住以下氣味營(yíng)銷“四部曲”,相信你的餐廳生意不會(huì)差!
將氣味擴(kuò)散,吸引顧客
俗話說(shuō)“酒香不怕巷子深”,沒有氣味的吸引,顧客怎么有進(jìn)店的欲望呢?小編曾經(jīng)去過(guò)一家烤肉店,雖然地理位置不占優(yōu)勢(shì),但是生意卻異?!?爆”。其實(shí),這家烤肉店在營(yíng)銷上面就巧用“氣味”來(lái)吸引顧客。有別于其他烤肉店,它將烤肉區(qū)域和用餐區(qū)域沒有隔開,這樣烤肉的香味便從廚房直接傳入巷子,不少食客聞“味”而來(lái),加之這家烤肉店的口味不錯(cuò),自然生意*爆。
餐廳與氣味融合
一般新開的餐廳缺乏氣味的熏陶,少了幾分餐廳氣息。其實(shí)可以借鑒一些品牌餐廳的做法。很多品牌在開業(yè)前往往會(huì)用這一招,將每一種產(chǎn)品認(rèn)真的烹制之后,放在餐廳的每個(gè)角落,讓餐廳先“品嘗”食物,久而久之餐廳會(huì)有自然的食物清香,顧客進(jìn)店點(diǎn)餐便多了一分歸屬感。
為餐廳增加氣味
不少坐落在一線城市寫字樓附近的中**餐廳,在經(jīng)營(yíng)時(shí),都會(huì)選擇噴灑淡雅的香水,這種香味有舒緩情緒的作用,因?yàn)樗麄兠嫦虻南M(fèi)人群大多是工作壓力較大的商業(yè)**,舒適的環(huán)境搭配清新的氣味,在極大程度上能滿足這群人的消費(fèi)心理和需求。
處理不必要的氣味
一家餐廳的檔次**體現(xiàn)在衛(wèi)生間環(huán)境上,大型的品牌餐廳會(huì)使用氣味裝置,散發(fā)的清香氣味可以掩蓋其他的異味,真正做到了讓衛(wèi)生間***!
要想提高餐廳銷量,從“氣味四部曲”開始,讓餐廳正確“對(duì)味”吧!