要想服裝店有好的生意除了經(jīng)營一些好看的服裝,還應(yīng)該具有一批有能力的服裝銷售人員,只有這樣才能把服裝生意做得風(fēng)生水起,這是很多**都應(yīng)該重視的問題,銷售的技巧有很多,但是技巧大都只是針對特定場合適用,真正**的銷售人員應(yīng)該懂得隨機(jī)應(yīng)變,那么,有哪些好的服裝銷售技巧值得參考呢?
作為銷售人員是不是說得越多就有越有用呢?其實在現(xiàn)實生活并不是這個樣子,有時候,說得越多,反而會讓消費者感到厭煩,下次就再也不開光顧這家服裝店了,因此并不是說的話越多就越有利,一個**的銷售人員懂得觀察消費者的情緒變化,有些消費者并不喜歡聽銷售人員在旁邊嘮嘮叨叨,反對還會有抵觸情緒,甚至還有不少消費者認(rèn)為銷售人員**的服裝都是利潤比較高的,因此**購買。
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當(dāng)顧客進(jìn)入服裝店內(nèi),銷售人員應(yīng)該把目光短暫的停留在顧客身上,然后去問顧客有何購買需求,如果顧客什么也不說,不理睬你,這個時候不要直接給顧客推銷某某服裝好看,叫顧客去試試看,可以在旁邊觀察顧客,以待時機(jī)。這類顧客不適合直接去推銷,或許這類顧客只是看看而已,并沒有打算真正去購買,沒有必要把大部分時間花費在這類顧客身上。
銷售人員在觀察的過程中,發(fā)現(xiàn)顧客對某件服裝比較感興趣的時候,這個時候就可以行動了,可以去問候顧客穿哪種型號,喜歡就去試穿一下,想辦法說服顧客去試穿,如果顧客有試穿的意向,那就一定要抓住這次機(jī)會,立刻去找出合適型號的服裝,遞給顧客的試穿,當(dāng)顧客試穿衣服以后,一般都會問身邊的朋友,穿起來好不好看,銷售人員就可以在一旁贊美顧客,注意贊美不是過度去贊美這件衣服有多好看,贊美也要恰到好處。
顧客對價格起糾紛是常有的事情,很多顧客的說辭大都是能不能再便宜一些,價格在優(yōu)惠一些,我就買下了,作為銷售人員當(dāng)然也是想把服裝銷售出去,價格也是人定的,相信很多**都定了一個目標(biāo)價格,銷售人員可以先和顧客進(jìn)行**,用服裝的品質(zhì)來說服價格。
以上就是給大家介紹的一些服裝銷售技巧,綜上所述,其實銷售技巧都是從細(xì)節(jié)做起,而真正的有用技巧還是根據(jù)消費者的特點而去變通,所以要學(xué)會去了解不同顧客的特點,然后做出相應(yīng)的行動。