所以就出現(xiàn)了這樣一批人:專門提供寵物領(lǐng)養(yǎng)和上門喂養(yǎng)寵物的付費(fèi)服務(wù)。這也算是新興且熱門的假期副業(yè)。
前年的我,年三十還在醫(yī)院值班,由于輪班制度不能回家過年。這個(gè)時(shí)候同事跟我訴苦:“怎么辦,我家的兔子找不到寄養(yǎng)位,過年期間它怕是要餓死了?!?/p>
它對(duì)食物要求**,要**喂兩次營(yíng)養(yǎng)膏,還要把草和蔬菜粒按比例搭配,時(shí)不時(shí)還要補(bǔ)充一點(diǎn)胡蘿卜干;
幫同事寄養(yǎng)兔子的那幾天,我如夢(mèng)初醒——那簡(jiǎn)直是場(chǎng)噩夢(mèng),我的生活不僅一團(tuán)糟,而且還被這個(gè)小胖子咬了一口。
沒有任何一份工作是容易的,包括伺候別人家的主子,沒有兩把刷子,這活兒一般人還真做不好。
但是我的朋友CC在家做自由職業(yè)者,她做的寵物寄養(yǎng)卻很成功,每月輕松上萬。
聽她講述自己的故事,我簡(jiǎn)直要跪了:這普通人動(dòng)起腦筋來,簡(jiǎn)直比創(chuàng)業(yè)大佬還勵(lì)志!
1、所謂專業(yè),就是一出招就踩中痛點(diǎn)
我曾經(jīng)去過CC家,簡(jiǎn)直要驚掉了我的下巴:
各種貓爬架、玩具一應(yīng)俱全,簡(jiǎn)直比淘寶店還齊全;
一條龍服務(wù)設(shè)施****,比如寵物洗澡、烘干、消毒器材一個(gè)都不能少;

寵物醫(yī)院聯(lián)系方式倒背如流,自己老公的生日記不住,主子們的年齡全部答對(duì);
看完我只想說兩個(gè)字:專業(yè)。
CC驕傲地說:“那必須啊,想要獲得客戶的信任,硬件齊全是*直接的表達(dá)?!?/p>
每個(gè)人都希望把*花得值一點(diǎn),希望自己的主子能夠被照顧好。
但是寵物們既不會(huì)出*也不能表達(dá),所以真正要抓住的,還是寵物奴們的心態(tài)。
每個(gè)鏟屎官都希望在自己回家過年的時(shí)候,主子們能過得舒服一點(diǎn),所以看到CC家的環(huán)境和設(shè)施,想著主子在快樂**的環(huán)境中度過愉快的節(jié)日,就像老母親慈愛地看著孩子在地上打滾……
人人都幾乎不用多說,馬上付了定金。哪怕價(jià)格比別家高點(diǎn)他們也愿意。
想想,這就是“寵愛經(jīng)濟(jì)”了吧——為了寵愛,多付一些也愿意。這種溢價(jià),真的是不*白不*。
所以,CC是我認(rèn)識(shí)的大富婆,她一個(gè)月光照看寵物,月*5k,幾乎頂?shù)蒙献约旱墓べY。

關(guān)于這一點(diǎn),CC狡黠地跟我笑了一下說:我這叫做“差異化*取用戶剩余價(jià)值”……
好吧,她說的我都一知半解,但是“差異化”三個(gè)字,的確是90分和100分之間永遠(yuǎn)沒法跨越的鴻溝。
這個(gè)道理,我能懂。
100分的森海塞爾耳機(jī),和90分的漫步者耳機(jī)之間,銷售價(jià)格可以是10倍;
100分的戴森吹風(fēng)機(jī),和90分的飛利浦吹風(fēng)機(jī)之間,價(jià)格也是10倍。
馬云爸爸說:客戶第一。
馬化騰老大也說:引導(dǎo)并超越用戶需求。
敲黑板劃重點(diǎn):客戶的*痛和*愛,就是你走向100分的杠桿。
2、**是其次,享受過程是關(guān)鍵
如果說CC先從環(huán)境下功夫,在外觀上贏得了大家的信任,那么她深入人心的手段更是一流。

她是如何做的呢?
CC上門喂養(yǎng)寵物的時(shí)候,總是會(huì)給小寵物們拍視頻,不定期發(fā)給主人們,既滿足了主人們的思念心理,又為自己無形中積攢了好評(píng)。
而且她還會(huì)在各個(gè)微信群和豆瓣中分享自己喂養(yǎng)寵物的經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)直成了專業(yè)大V。
不僅如此,不論是誰家的寵物,她都會(huì)用裝飾品把它們打扮得美美的,每次發(fā)朋友圈都能收獲一波好評(píng),這簡(jiǎn)直是她的“*家口碑服務(wù)”。
但是,這么多的服務(wù)內(nèi)容,CC**是把這些當(dāng)做享受,并不覺得日復(fù)一日重復(fù)這些小事很辛苦。
用她的原話說就是:“咳,**這事真的是順帶的,我真的喜歡小動(dòng)物啊!”
我想到了日本壽司之神——小野二郎。

他做了75年之久的壽司,他的店只有十個(gè)座位,不提供小菜、飲料,*低消費(fèi)是3萬日元(人民幣一千七百多元)。
即便如此,想要去他的餐廳用餐依然需要提前一個(gè)月預(yù)約。
90多歲的小野二郎會(huì)注意餐廳的每個(gè)細(xì)節(jié),包括客人坐的位置。用餐時(shí),小野二郎會(huì)一邊捏壽司,一邊觀察客人的性別、咀嚼速度、用餐習(xí)慣、哪只手是慣用手等等,同時(shí)調(diào)整壽司的大小和放置位置。
做這些讓他覺得很享受,所以他并不會(huì)厭倦,一直堅(jiān)持了75年。

無論什么工作,熱愛才是做好的啟明星。
說什么努力認(rèn)真、發(fā)憤圖強(qiáng)都是屁,不喜歡的話,努力的每一分鐘都像是被逼。
普通人做小副業(yè)
“精準(zhǔn)”就是生命
按理說,CC依靠出售寄養(yǎng)位和上門喂養(yǎng)的服務(wù),已經(jīng)能夠*得盆滿缽滿,就不用再折騰了。
但是,她還會(huì)開發(fā)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)!
她依據(jù)寵物們對(duì)食物和營(yíng)養(yǎng)膏的喜好程度,承接了國(guó)內(nèi)外一些貓糧和狗糧的零售業(yè)務(wù),依靠早先積累的人氣,*取一些電商差價(jià)。
老實(shí)說,這塊才是她的主要業(yè)務(wù),所謂“月*過萬”也是這么來的,養(yǎng)寵那只叫做“低價(jià)引流”。
*近,她說有人詢問寵物們身上的裝飾是從哪里購(gòu)買的,于是CC下一步準(zhǔn)備開拓寵物飾品市場(chǎng)了。
對(duì)于寵物奴們的需求,她的嗅覺比誰都靈。
她朋友圈里面70%都是精準(zhǔn)客戶,平時(shí)沒事就去翻大家的圈,主子們需要啥,她一翻就有靈感,商機(jī)因此也源源不絕。
這不,不久前,她還辦了一個(gè)互換平臺(tái),誰家有不用的寵物東西,都可以在這里跟別人互換。
雖然這個(gè)項(xiàng)目并不能掙*,但是這就是一個(gè)吸收用戶的信息池,她可以從中獲得大量精準(zhǔn)用戶。

畢竟,競(jìng)爭(zhēng)激烈,垂直用戶*有意義。
千萬粉絲的咪蒙公號(hào),頭條報(bào)價(jià)80萬;
但是百萬中產(chǎn)的GQ雜志,頭條報(bào)價(jià)超過100萬。
根本原因就是,泛泛的過路者,和精準(zhǔn)的有*人,價(jià)值相差太大。
誰夠垂直,誰更優(yōu)勝。
有側(cè)重點(diǎn),才有著力點(diǎn)。從商業(yè)設(shè)計(jì)的第一步開始,我們就不該做大而全。
4、寫在*后
代養(yǎng)寵物,表面看只是喂養(yǎng)的輕松活,其實(shí)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么容易。
而且,背后的商機(jī)更加是無窮無盡。
這從側(cè)面讓我明白,無論是多小的行業(yè),都有痛點(diǎn)難點(diǎn)差異點(diǎn),只要抓住了這個(gè)點(diǎn),我們就能成功。
但是一般人往往會(huì)忽略它。
我記得曾經(jīng)和一個(gè)做保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的老師聊天,我問:您能不能來寫一下保險(xiǎn)科普的文章???
她沖口而出說:現(xiàn)在寫保險(xiǎn)的已經(jīng)很多了,恐怕很難吧……
是的,的確很難。公眾號(hào)已經(jīng)2000萬個(gè)了,哪怕只有1%寫保險(xiǎn)科普,也有20萬個(gè)。
但是,電商這么擁擠的賽道,依然跑出了拼多多;
流量分發(fā)的路上已經(jīng)躺著一個(gè)今日頭條,還不是一樣誕生了“趣頭條”。

人生,所有不可能都是借口,就看你決心有多大。
陳丹青說過:“年輕人仍然所見極有限,又迷失在太多訊息中。然而訊息不等于眼界?!?/p>
一夜暴富,可是這樣的機(jī)會(huì)何其渺茫。幸而,我們還能做到小步快跑。
寵物寄養(yǎng)看上去很輕松,只要有個(gè)房子,買點(diǎn)動(dòng)物糧食就可以開始了。然而,其實(shí)每一個(gè)小商業(yè),做得好的秘密都特別多。